Usuario

OK 15 MINUTOS

Servicio específico para aquellas entregas que deben ser comunicadas al cliente/remitente de forma inmediata, en un plazo inferior a 15 minutos a partir del momento de la entrega.

ADELANTOS

Para aquellos servicios que requieran crédito para la realización de una compra o trámite, hasta un máximo de 120,20 €. Comisión: hasta 6 € exento. A partir de 6,01 € un 3%, con un mínimo de 3 €. El pago del adelanto y de la comisión se efectuará en el mismo momento de la entrega del servicio.
Servicio exclusivo para clientes abonados (nacional y Portugal).

ENTREGA CONCERTADA

Servicios que precisan de un horario concertado con el destinatario con un margen mínimo de dos horas comprendido entre las 9:00 h y las 20:00 h.
Suplemento de 9 € en poblaciones con agencia NACEX y su radio de acción (15 km ida y 15 km vuelta).
Para poblaciones situadas a mayor distancia, se cargará el importe del kilometraje existente a razón de 0,67 €/km (ida y vuelta) en Tarifa Abonados; en Tarifa General se cobrará a razón de 0,72 €/km (ida y vuelta).

Servicio con prealerta gratuita incluida.

ENVÍO CON GESTIÓN

Aquellos envíos que requieren trámites especiales.

REEMBOLSO

Para las expediciones que exijan una total garantía de cobro. Devolución del importe al cliente entre 2 y 5 días laborables, una vez efectuada la entrega de la expedición, mediante transferencia bancaria. Comisión del 3% de la cantidad que deba reembolsarse (dicha comisión será de un mínimo de 3 € y un máximo de 30 €).
Reembolso máximo autorizado por expedición: 2500 €.

CON RETORNO

Servicio de entrega con orden de devolución a cambio.

TRAMITACIONES OFICIALES

Para aquellos servicios que requieran tramitación en organismos oficiales:
- Visados en consulados y embajadas
- Presentación de documentación de inmigración en el Ministerio de Asuntos Exteriores
- Presentación de libros oficiales en Registro Mercantil
- Tramitaciones en Jefatura de Tráfico<
- Matriculaciones en universidades
- Bastanteo

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